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NECESIDADES
Invertíamos muchas horas en solucionar incidencias y a menudo eran soluciones provisionales.
“Para mejorar el control de la Informática de nuestra empresa y centralizar en una persona toda su gestión decidimos externalizar este servicio.”
Más recursos suponían más inversión, y queríamos elegir bien quien nos lo gestionaría para optimizar esta inversión.
SOLUCIÓN
Apen nos propuso un mantenimiento a precio cerrado para reducir los costes y las incidencias de manera notable.
Aunque ya nos conocían, nos hicieron un estudio para valorar cuál era la mejor manera de trabajar y como podíamos estabilizar nuestra informática sin incrementar en costes.
BENEFICIOS
Sin duda los beneficios principales han sido la reducción de las incidencias y el ahorro de costes para nuestra empresa.
“Con un buen mantenimiento hemos reducido bastante las incidencias a un coste razonable.”
Apen nos ha cambiado la manera de entender la informática y seguramente la clave es invertir en preventivo.
“Lo más difícil es encontrar un Partner como Apen que entienda esta manera de trabajar y nos ha ayudado a mejorar nuestra gestión diaria.”
