{"id":60247,"date":"2025-09-30T09:20:39","date_gmt":"2025-09-30T09:20:39","guid":{"rendered":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/?post_type=caso-de-exito&#038;p=60247"},"modified":"2025-10-28T09:27:39","modified_gmt":"2025-10-28T09:27:39","slug":"teatre-auditori-de-granollers","status":"publish","type":"caso-de-exito","link":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/caso-de-exito\/teatre-auditori-de-granollers\/","title":{"rendered":"Teatre de Granollers"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>NECESSITATS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La necesidad del teatro de Granollers era poder externalizar su inform\u00e1tica sin riesgos y con personal calificado para poder atender todas sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cEl trabajo de cada d\u00eda es diferente y tenemos que adaptarnos si el programa lo requiere.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Otro punto b\u00e1sico era cubrir las obras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cDurant la setmana ens cal un manteniment est\u00e0ndard, per\u00f2 el cap de setmana necessitem un suport extra\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo esta informatizado, wifis, venta de entradas, validaci\u00f3n de entradas, \u2026 y el teatro no se puede quedar sin servicio en un momento como este.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>SOLUCI\u00d3<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apen nos present\u00f3 una propuesta sencilla pero efectiva y adaptada a nuestras posibilidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cLa soluci\u00f3n presentada por Apen encajaba con nuestro presupuesto y nos sentimos c\u00f3modos.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tenemos asignado un t\u00e9cnico cada dos semanas, que siempre es el mismo y conoce la casa a la perfecci\u00f3n \u2026 es como si fuera uno m\u00e1s de la plantilla.<br>Tambi\u00e9n disponemos de un soporte remoto para el resto de los d\u00edas con un tiempo de respuesta de 4 horas para urgencias. Si la incidencia se produce durante el fin de semana el tiempo de respuesta es de 1 hora, esto es muy importante para nosotros.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>BENEFICIS<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los beneficios son muchos, ya que desde Apen lo controlan todo a nivel de licenciamiento, equipos, comunicaciones, etc \u2026 estamos muy tranquilos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u201cOtro beneficio es que son cercanos y con recursos de personal t\u00e9cnico para cuando hay un problema.\u201d<\/strong><\/p>","protected":false},"featured_media":5223,"parent":0,"menu_order":30,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"soluciones":[924],"solucion":[937],"class_list":["post-60247","caso-de-exito","type-caso-de-exito","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","soluciones-mantenimiento-informatico","solucion-mantenimiento-outsourcing"],"acf":[],"taxonomy_info":{"soluciones":[{"value":924,"label":"Mantenimiento inform\u00e1tico"}],"solucion":[{"value":937,"label":"Mantenimiento Outsourcing"}]},"featured_image_src_large":["https:\/\/apen.onlinevalles.club\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/Teatre-menu.png",283,281,false],"author_info":[],"comment_info":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/caso-de-exito\/60247","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/caso-de-exito"}],"about":[{"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/caso-de-exito"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/caso-de-exito\/60247\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62482,"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/caso-de-exito\/60247\/revisions\/62482"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5223"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=60247"}],"wp:term":[{"taxonomy":"soluciones","embeddable":true,"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/soluciones?post=60247"},{"taxonomy":"solucion","embeddable":true,"href":"https:\/\/apen.onlinevalles.club\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/solucion?post=60247"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}